الأسئلة الشائعة

من متجر تطبيقات سلة افتح صفحة برق بوت تيليجرام، اضغط التثبيت، ثم افتح اللوحة المضمّنة داخل سلة لإكمال الإعداد.

نعم. تتاح تجربة لمدة ٣٠ يوماً عبر متجر تطبيقات سلة وفق آلية الفوترة هناك، ثم تختار الخطة المناسبة.

لا. برق يعمل على تيليجرام فقط ولا يعتمد على واتساب أعمال.

من لوحة برق → ربط البوت → اضغط «أنشئ بوت متجرك» واتبع بوت إنشاء البوتات @BarqProBot. يمكنك أيضاً لصق توكن جاهز من @BotFather كخيار بديل.

يشارك العميل رقم جواله عبر تيليجرام من زر الربط في البوت أو من زر في المتجر، فيُربط بحسابه في سلة لاستقبال الإشعارات والدعم.

من صندوق الوارد داخل لوحة برق المضمّنة في سلة، مع وكلاء وصلاحيات وتوزيع.

نعم، للعملاء المرتبطين عبر تيليجرام عند إنشاء الطلب وتغيّر حالته، وفق إعدادات المتجر.

ميزة تطلب من العميل تأكيد الدفع عند الاستلام عبر تيليجرام قبل أن يكمل فريقك المعالجة.

من صفحة الحملات تكتب الرسالة، تختار الجمهور أو الشريحة، ثم ترسل الآن أو بجدولة بتوقيت السعودية، مع خيار الإرسال الذكي في الخطط الأعلى.

عبر صفحة عامة للمتجر أو من البوت. الدفع يتم عبر بوابة سلة الرسمية ثم يُضاف الرصيد تلقائياً. يمكن إنفاق جزء من الرصيد بقسيمة لمرة واحدة.

بيسك للبدء (بوت وتنبيهات)، بلس تضيف السلات والحملات، برو تضيف المحفظة والشرائح والتقارير المتقدمة، وسبيشل بلا حدود عملية مع دعم وأولوية إرسال. التفاصيل في الأسعار.

من صفحة العملاء أو لوحة المحادثة استخدم «احذف بياناته». توجد مهلة تراجع ٧ أيام قبل التنفيذ النهائي، وفق سياسة الخصوصية.

الأفضل عبر الجوال 0581952079، أو البريد ahmed@uteer.sa. راجع صفحة الدعم.